大家好,我是高妹
高妹今天和朋友们聊天,说到日本的电商为什么没有那么火?我们生活在日本多年的朋友,看到如今中国的电商效率,也是会大为惊讶。
恰好聊到电商这个话题,也就聊到了马云和刘强东都在争取发展的东南亚市场,比如最具有代表性质的东南亚必争之地泰国,所以今天我们就和大家聊2个话题:
高妹和大家分享一组数据,日本是个商业非常发达的国家,到底有多发达呢?
根据得乐会计师事务所发布的2018年全球250家大零售商排行榜,亚洲企业上榜的有64家,其中中国大陆台湾香港一起是15家,日本是32家!日本传统的商业百货公司,平均年龄是200-300年;日本的超市和24小时便利店,比如711,基本上是上世纪60年代从美国学来的,经营也是相当得老道。
2018年,日本的电商,在整个社会零售总额的占比大概是6.2%,日本家庭中有网购的比例是28%,也就是说多数日本人一年都没在网上订购过任何东西。那不热衷于网购的日本人,都去哪里买东西?多数是去的实体店,一般他们是去超市,百货公司,商店步行街。
我们中国很多店铺,有个情况比较特殊,因为很多店沦为了体验店,线下看货,线上买单,因为线上便宜,但是这在日本就完全不存在,因为线上线上都是一个价格,而且线上购物需要等待,更加没有非常好的体验。
因为购物体验的非常好,日本把逛街变成了一种生活方式,在下班途中不仅可以吃到美味的食物,也可以随时体验最新的商品,生活是一种体验,而不是在家里收快递,这是多数日本人尊崇的,不想为了便捷失去了活力,而逛街文化也是日本所需要的。
而如今的泰国,因为各方面模仿了先进的日本,所以也出现了相似的消费行为和习惯。
高妹觉得,泰国的情况和中国,日本可能都不太一样,泰国不同于中国有非常多的商业层次和店家,多数和日本一样是大型的国际化店家为主,所以价格比较统一,而且711的遍布非常广泛;
但是我们也可以看到马云和刘强东在泰国投资的电商lazada和JD,也是如火如荼的发展,速度非常快。
不管是电商还是实体店购物,这都是一种购物形式;高妹觉得,最主要的还是商品本身是不是能够满足我们的需要。住房居住就应该满足居住属性,要做好极致;商品就要满足使用属性,也要做到极致;服务业,我们要满足顾客的体验和能把事情办好,真实的解决问题才是关键,太多的所谓科技平台或者说中间环节的繁杂,也许反而给大家增加了负担。
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